Términos y condiciones

Versión 2026-10-28 · Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

INSPO (Instituto de Superación Personal y Progreso), dirigido por Carlos Suárez, Ecuador. Contacto: WhatsApp +593 98 182 3899 · contacto@institutoinspo.com.

2. Contenido educativo, no asesoría profesional

Los artículos, videos, cursos y mensajes de INSPO son educativos y motivacionales. No reemplazan la asesoría financiera, legal, contable, tributaria ni psicológica personalizada. Antes de tomar decisiones importantes sobre tu dinero o tu negocio, consulta a un profesional. Los resultados dependen de cada persona y no están garantizados.

3. INSPO ERP: el producto

INSPO ERP es un sistema de ventas, caja, inventario, clientes, fiados, compras, gastos y reportes para pequeños negocios. Funciona sobre Microsoft Excel en una computadora con Windows. Necesitas Windows 10 u 11 y Microsoft Excel 2010 o más nuevo, con licencia propia: INSPO no los vende ni los incluye.

4. Prueba gratis de 7 días

• La prueba es gratuita y no te obliga a comprar.
• Los 7 días empiezan cuando activas tu código por primera vez.
• Al terminar la prueba, el sistema se bloquea hasta que compres la licencia. Tus datos no se borran.
• Es una prueba por negocio y por computadora.

5. Precio y pago

• INSPO ERP se vende en pago único, sin mensualidades ni cobros automáticos. El precio publicado es el precio final, con IVA incluido.
• Los precios de lanzamiento son por cupos limitados. El número de cupos que mostramos es real y se actualiza a mano cuando se vende uno. Cuando se acaban, el precio sube sin afectar a quien ya compró.
• Puedes pagar por transferencia bancaria (Ecuador), con tarjeta en Payhip o en Hotmart (otros países). Esas plataformas procesan la tarjeta; INSPO no recibe sus datos. Algunas plataformas o bancos pueden cobrar su propia comisión o conversión de moneda, que no es de INSPO.
• Después de confirmar tu pago, te enviamos tu código de licencia por WhatsApp o correo, normalmente en menos de 24 horas.

6. Licencia de uso

• Recibes una licencia de uso de por vida, no exclusiva e intransferible, para una (1) computadora. "De por vida" significa que puedes usar la versión que compraste sin pagar de nuevo, mientras respetes estos términos.
• El sistema necesita internet al activarse y, de vez en cuando, para verificar la licencia. El resto del tiempo funciona sin internet.
• Incluye el instalador, la guía rápida, la guía de instalación, los videos de capacitación y 3 meses de soporte.
• No está permitido copiar, revender, alquilar, prestar o compartir el instalador o el código; usar una licencia en más computadoras de las compradas; ni modificar, descompilar o quitar la protección. Si se detecta un uso no autorizado, la licencia puede desactivarse.

7. Soporte, cambios de computadora y respaldos

• Incluye 3 meses de soporte por WhatsApp desde la compra (lunes a sábado, 8:00 a 20:00, hora de Ecuador). Después, el soporte y las actualizaciones cuestan $29 al año, solo si tú lo pides; no se cobra de forma automática.
• Si cambias de computadora o la formateas, escríbenos y liberamos tu código. Antes de formatear, saca un respaldo desde el sistema.
• La información de tu negocio se guarda en tu computadora y es tuya. Eres responsable de hacer respaldos periódicos.

8. Sala de autores

• Es para personas mayores de 18 años. Escribir es gratis y voluntario; no hay pago, salvo un acuerdo firmado aparte.
• Tú eres el autor de tu artículo y su responsable. Al enviarlo, declaras que es original y que tienes derecho a usar las imágenes que subes.
• Le das a INSPO un permiso gratuito y no exclusivo para publicar tu artículo con tu nombre y foto en la web y compartirlo en sus redes. Sigues siendo el dueño: puedes publicarlo en otros lugares y pedir que lo retiremos cuando quieras.
• El director revisa cada artículo antes de publicarlo. Puede pedirte cambios o no publicarlo. No cambiamos tu mensaje sin avisarte.
• No se publica: plagio, contenido de odio, violencia o discriminación, información falsa, promesas de dinero fácil o "inversiones" con ganancias garantizadas, publicidad engañosa, datos personales de otras personas ni nada ilegal.
• Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde tu panel (ver Mis datos).

9. Cursos y aula virtual

• Para tomar un curso necesitas una cuenta (es la misma de la Sala de autores). Si tienes menos de 15 años, tu madre, padre o representante debe autorizarlo.
• Al inscribirte escribes tu nombre completo: así sale en tu certificado. Revisa que esté bien escrito.
• Cursos gratis: se abren al instante. Cursos pagados: el precio publicado es el precio final; tu inscripción queda reservada y se activa cuando confirmamos tu pago. Los cursos pagados tienen la misma garantía de 15 días de nuestra política de reembolsos.
• Tu acceso no vence mientras el curso siga en la plataforma. Si un curso se retira del catálogo, quienes ya estaban inscritos lo conservan.
• Certificado de aprobación: se emite cuando terminas todas las clases y apruebas el examen final con la nota mínima del curso. Tiene un código único que cualquiera puede verificar en institutoinspo.com/certificado. Es un certificado privado del Instituto INSPO: no es un título oficial ni está registrado en la SENESCYT. Si se comprueba copia o suplantación, el certificado se anula.
• La cuenta es personal. No está permitido compartirla, ni descargar, grabar o volver a publicar las clases.

10. Profesores

• Para enseñar en INSPO debes ser mayor de 18 años y el director debe aprobar tu solicitud.
• Tú eres el autor y responsable de tu curso. Declaras que el contenido es original y que tienes derecho a usar los videos, imágenes, música y materiales que subes.
• Le das a INSPO un permiso no exclusivo para publicar tu curso en la plataforma, ofrecerlo (gratis o con el precio acordado) y promocionarlo, mientras esté publicado. Puedes retirarlo avisando con 30 días; los alumnos ya inscritos conservan su acceso.
• El director revisa cada curso antes de publicarlo y puede pedir cambios o no publicarlo. Se aplican las mismas reglas de contenido de la Sala de autores (nada de plagio, odio, información falsa ni promesas de dinero fácil).
• Pagos al profesor: solo los que estén en un contrato firmado aparte con INSPO. Sin contrato firmado, enseñar en la plataforma no genera pagos.
• Las clases se alojan en YouTube como videos "no listados".

11. Comunidad Inspiracionistas

La comunidad en WhatsApp es gratuita. Sus reglas están en la página de la comunidad: respeto, nada de spam ni cadenas y cuidar los datos de los demás. Quien no cumpla las reglas puede ser retirado del grupo.

12. Garantía y reembolsos

Tienes derecho a pedir la devolución de tu dinero según la ley ecuatoriana y nuestra política de reembolsos, que explica plazos y pasos.

13. Limitación de responsabilidad

INSPO ERP es una herramienta de apoyo para organizar tu negocio. No garantizamos resultados económicos. INSPO no responde por pérdidas de información causadas por falta de respaldos, fallas de la computadora, virus o uso indebido. En cualquier caso, la responsabilidad de INSPO se limita al valor que pagaste. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.

14. Propiedad intelectual

INSPO ERP, su código, diseño, instalador y manuales, la marca INSPO, los personajes (Inspi, Mateo, May Style y Mau) y el contenido de INSPO en esta página y en redes son obra de Carlos Suárez y de INSPO. Todos los derechos reservados © 2026 INSPO. Puedes compartir nuestras publicaciones citando a @institutoinspo. Los créditos de fuentes, librerías y música están en Licencias.

15. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada aquí, con su fecha, y los cambios no quitan derechos a quien ya compró. Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Antes de cualquier reclamo, te pedimos escribirnos para buscar una solución directa.

¿Dudas? Escríbenos a contacto@institutoinspo.com o por WhatsApp +593 98 182 3899.